近日，我院收到了一封来自脊柱外科住院患者家属亲笔书写的感谢信。 信中写道，“...入院以来，深感医护人员工作的辛劳，而我却曾对她们的工作产生误解，深感内疚...”，信中对医师陈宏赋、护士宗梅梅专业细致的服务表示感谢，并向我院及脊柱外科全体医护人员表达了衷心的赞许。
     患者因肋骨骨折前往我院脊柱外科住院治疗。期间，患者及其家属因对我院疫情防控执行的陪护制度产生了一些误会，表示要进行投诉、转院。脊柱外科负责同志多次主动与患者沟通解释，全科医护人员始终以给予精心医治，患者康复治疗效果良好，误会逐渐消融。患者的老伴紧紧地握住陈医生的手激动地道一声:谢谢！并当场写下这封感谢信。
     感谢信虽短，但一笔一划都饱含着对我院医疗服务质量和技术的认可。医路前行，初心依旧。为患者生命健康保驾护航始终是医务人员的职责和使命。今后，我们要继续秉承“以病人为中心”的服务理念，用生命守护生命，用心灵温暖心灵，以精湛的技术、优质的服务，更好地守护广大患者的生命健康！